Bayard Water Experts

Wat ga je doen als Customer Service Medewerker?

Bij Bayard Water Experts geloven we dat water het verschil maakt. Met meer dan 40 jaar ervaring in waterbehandeling zijn wij dé referentie in innovatieve, duurzame oplossingen. Vanuit Kortrijk bedienen we particulieren, bedrijven en overheden met maatwerk in waterbehandeling. Om onze groei te ondersteunen zoeken wij een Customer Service Medewerker die ons team versterkt.

Jouw rol

Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste
aanspreekpunt voor onze klanten. Je zorgt ervoor dat vragen, contracten en interventies vlot verwerkt worden en dat elke klant op een correcte envriendelijke manier geholpen wordt. Dankzij jouw klantgerichtheid en organisatorisch talent loopt onze service van begin tot eind op wieltjes.

Concreet:

Je verwerkt contracten en zorgt dat de administratie correct en volledig is.
Je plant plaatsingen en technische interventies in, rekening houdend met
prioriteiten en beschikbaarheden.

Wat ga je doen als Onderhoudstechnieker Waterontharders regio Brugge-Eeklo?

Wat houdt je job in?

Je bent dagelijks op pad om bij klanten onderhoud uit te voeren aan hun waterontharder. Je maakt de toestellen proper, controleert de zoutbak, de kleppen en dichtingen,… en zorgt dat alles correct spoelt en perfect werkt. Daarnaast lever je zoutzakken van 25kg (meestal 4 per klant). Je bent hét visitekaartje van Bayard en maakt klanten tevreden met je vlotte en correcte service.

Hoe ziet je dag eruit?

Ongeveer 9 klanten per dag, meestal regionaal maar soms ook wat verder in België
Je werkt volledig zelfstandig en plant je route zelf via tablet
8 uur per dag werken, mét betaalde reistijd van huis tot huis
Je krijgt een bestelwagen en kan laden vanuit één van onze magazijnen

Wat ga je doen als installateur waterontharders?

Hoe ziet je dag eruit?

Je vertrekt om 7u30 rechtstreeks van thuis met je goed uitgeruste bestelwagen.
Je installeert nieuwe waterontharders bij particulieren en bedrijven.
Elke installatie duurt gemiddeld anderhalf uur:
leidingen correct aansluiten
toestel instellen en testen
controleren of alles vlekkeloos werkt
Je geeft de klant een korte uitleg over het gebruik en de werking.
Je planning krijg je van onze planningsdienst, maar je bepaalt zelf je route om zo efficiënt mogelijk te werken.
Meestal zit je laatste installatie rond 16u30 erop en rijd je rechtstreeks naar huis.

Hoe ziet je dag eruit?

Je vertrekt om 7u30 rechtstreeks van thuis met je goed uitgeruste bestelwagen.
Je installeert nieuwe waterontharders bij particulieren en bedrijven.
Elke installatie duurt gemiddeld anderhalf uur:
leidingen correct aansluiten
toestel instellen en testen
controleren of alles vlekkeloos werkt
Je geeft de klant een korte uitleg over het gebruik en de werking.
Je planning krijg je van onze planningsdienst, maar je bepaalt zelf je route om zo efficiënt mogelijk te werken.
Meestal zit je laatste installatie rond 16u30 erop en rijd je rechtstreeks naar huis.